Apa itu Konferensi Kongkow?

Konferensi Kongkow adalah suatu layanan panggilan konferensi. Tiga atau lebih orang bisa terhubung langsung lewat telepon mereka masing-masing dengan layanan ini. Layanan kami memudahkan pelanggan kami memulai suatu konferensi tanpa perlu reservasi panggilan konferensi. 

Apakah saya perlu reservasi panggilan konferensi?

Anda tidak perlu melakukan reservasi untuk layanan ini. Layanan kami tersedia secara instan, sesuai kebutuhan anda, 24/7. 

Berapa biaya yang dikenakan oleh Konferensi Kongkow?

Untuk Paket Dasar, Konferensi Kongkow gratis untuk semua fitur utama. Dalam waktu dekat, kami akan mempunyai paket "Kongkow PLUS" untuk menambahkan fitur-fitur tambahan seperti nomor panggilan kota lain, akses untuk call center kami, konferensi suara HD, kemampuan merekam, konferensi web, dan lain lain. Pada saat ini, harga untuk "Kongkow PLUS" masih belum ditetapkan. Untuk kedua paket ini, pelanggan tetap bertanggung jawab atas biaya yang dikenakan oleh operator.

Bagaimana cara saya mendaftar untuk akun Konferensi Kongkow?

Hanya dengan mengklik tombol "Daftar" dalam halaman beranda kami untuk mendaftar akun Konferensi Kongkow. Dengan paket dasar, Anda berhak untuk menggunakan layanan konferensi kami. Setelah proses pendaftaran, Anda akan diberi nomor panggilan, kode PIN, dan instruksi lengkap tentang cara menggunakan layanan ini. Informasi ini juga akan dikirim lewat e-mail Anda. Jangan lupa periksa e-mail dan klik validasi setelah Anda mendapat e-mail dari Konferensi Kongkow. 

Bagaimana cara memulai panggilan konferensi?

Anda hanya perlu mengirim e-mail atau sms nomor panggilan, kode PIN, dan tanggal / waktu yang Anda inginkan kepada rekan dan teman Anda. Beberapa menit sebelum tanggal / waktu yang sebenarnya, Anda dapat menelepon nomor Konferensi Kongkow, dan masukan kode PIN. Setelah itu, Anda bisa memulai panggilan konferensi Anda. 

Dapatkah peserta dari luar negeri menggunakan layanan ini?

Tentu saja. Peserta dari luar negeri dapat menghubungi nomor panggilan dan menggunakan layanan konferensi seperti peserta domestik. Tentunya, peserta dari luar negeri akan dikenakan biaya telepon international oleh operator mereka masing-masing. 

Dapatkah saya menggunakan Skype untuk menghubungi layanan Konferensi Kongkow?

Anda tidak dapat menggunakan fitur SkypeIn (fungsi PC to PC) untuk menghubungi perangkat Konferensi Kongkow. Akan tetapi, Anda dapat menggunakan fitur Skypeout (fungsi panggilan PC ke Telepon) untuk menghubungi perangkat Konferensi Kongkow. 

Berapa banyak penelepon dalam satu panggilan konferensi?

Untuk paket Free, maksimum 5 peserta.

Adakah batas jumlah panggilan konferensi yang dapat saya lakukan dalam satu bulan?

Tidak ada batas jumlah panggilan konferensi yang dapat Anda lakukan dalam satu bulan. Kami menganjurkan untuk tidak membagi kode PIN Anda meskipun pada teman Anda sendiri. Mereka dapat mendaftar di website kami untuk mendapatkan akun dan nomor PIN mereka sendiri. 

Siapa target pelanggan Konferensi Kongkow?

Konferensi Kongkow ditujukan untuk masyarakat Indonesia. Jika Anda berada di luar negeri, Anda dapat menghubungi Konferensi Kongkow dari telepon apapun di dunia. Di masa depan, kami berencana untuk menawarkan nomor panggilan internasional. 

Perangkat apa saja yang saya butuhkan untuk menggunakan Kongkow Conferencing?

Tidak diperlukan perangkat khusus. Anda dapat menghubungi Kongkow Audio Conferencing dengan telepon apapun (telepon rumah, ponsel, telepon kantor, dsb). Sedangkan untuk Kongkow Video Conferencing Anda hanya membutuhkan laptop, desktop, smartphone, dan jaringan internet.